Política de Privacidade
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por Alvora, CNPJ 64.616.121/0001-45.
1.Quem responde por esta base
Esta base pertence à Alvora, CNPJ 64.616.121/0001-45, com escritório em Rua Doutor March 648, Niterói — RJ, CEP 24410-000, que exerce o papel de controladora descrito no art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018.
2.O que o formulário recolhe
O formulário tem quatro campos — nome, telefone, e-mail e a mensagem — e nenhum deles é obrigatório antes de você decidir escrever. Junto do envio fica gravado o momento em que a caixa de concordância foi marcada.
3.Marco Civil e os registros de acesso
Cada visita deixa um apontamento de endereço IP, data, horário e páginas abertas. Esse material fica com a empresa de hospedagem por 6 meses e depois é descartado, como determina o art. 15 da Lei nº 12.965/2014.
4.Para que isso serve
O que chega pelo formulário serve para responder ao contato, montar a proposta de trabalho e conduzir o acompanhamento contratado. Qualquer outro uso dependeria de nova autorização sua.
5.Em que a lei se apoia
O que vem do formulário é tratado com base no consentimento do art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018; os registros técnicos, por sua vez, decorrem do cumprimento de obrigação legal, art. 7º, II.
6.Quem mais tem acesso
Cadastro não é vendido nem cedido a ninguém. Só a empresa que hospeda o site e a que entrega as mensagens de correio tocam nesses dados, e apenas no necessário para o serviço funcionar.
7.Por quanto tempo fica
O histórico do atendimento permanece conosco por 24 meses contados do último contato e depois é eliminado, salvo se houver contrato em andamento.
8.O que você pode pedir
A lista do art. 18 da Lei nº 13.709/2018 é longa: confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e a retirada do consentimento.
9.Como fazer o pedido
Escreva para [email protected] ou ligue para +55 21 95761-5427: a resposta sai dentro dos 15 dias que o art. 19 da Lei nº 13.709/2018 estabelece.
10.Cuidados técnicos
Acesso liberado por perfil, tráfego cifrado e cópia de segurança em intervalos definidos compõem as medidas exigidas pelo art. 46 da Lei nº 13.709/2018.
11.Se houver incidente
Incidente que possa trazer risco relevante é comunicado a quem foi atingido e à ANPD, no prazo do art. 48 da Lei nº 13.709/2018.
12.Quando este texto muda
Mudança neste texto aparece nesta mesma página, com a data em que passou a valer; quem continua no site depois disso conhece a redação nova.
Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 21 95761-5427.